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FAQ HOME > 고객센터 > FAQ

  • 1. 강의는 어떻게 듣나요?

    [나의강의실]-진행연수에서 [학습하기]를 클릭하시면 강의실에 입장하실 수 있습니다.

    강의실 입장 후 [학습하기] 메뉴에서 수강하실 수 있으며, 공지사항 및 연수일정 등을 반드시 확인하시기 바랍니다.

  • 2. 강의를 수강 했는데 계속 미수강으로 표시가 됩니다.

    강의 수강 후 강의목차에서 [새로고침]을 클릭하시거나 [F5]버튼을 누르시면 ‘수강완료’로 표시됩니다.

  • 3. 과제물은 어떻게 제출하나요?(4학점)

    강의실 입장 후 [과제물] 메뉴에서 [과제물 보기]를 클릭하시면 과제내용을 확인하실 수 있으며, 작성하신 과제는 [제출하기]를 클릭하여 파일을 첨부해 주시기 바랍니다.

    과제물은 제출기간 내에 제출하셔야 하며, 채점된 과제는 수정이나 제출 취소가 불가합니다.

  • 4. 제출한 과제물을 수정해서 다시 제출하고 싶어요.(4학점)

    [과제물]메뉴에서 [수정하기] 버튼을 클릭하시면 과제물을 다시 제출하실 수 있습니다. 단, 제출기간 내에서만 수정이 가능합니다.

  • 5. 온라인평가는 어떻게 보나요?

    [온라인시험] 메뉴에서 [시험응시]를 클릭하시면 온라인시험에 응시할 수 있습니다.
    시험시간은 100분이며, 여러번 접속이 가능합니다. 접속하실때마다 시간이 카운트되며 다시 접속하실 때에는 잔여시간안에서만 응시가 가능합니다.

    단, [제출하기]를 누르시면 온라인시험이 제출되며, 잔여시간이 있어도 재접속 및 수정이 불가합니다.
    신중하게 문제를 검토하신 후 100분 안에 답안을 제출하여 주시기 바랍니다.

  • 6. 온라인평가 답안을 다시 제출할 수는 없나요?

    이미 제출하신 답안은 수정 및 재제출이 불가하므로, 신중하게 문제를 검토하신 후 제출하시기 바랍니다.

  • 7. 온라인평가에 응시하지 못했습니다. 어떻게 처리되나요?

    온라인평가 기간 내에 응시를 하지 못하셨다면 온라인평가 성적은 0점 처리됩니다.

  • 8. 출석고사는 어떻게 출제되나요?

    4학점 직무연수의 경우 반드시 출석고사에 응시하셔야 합니다. 출석고사는 필기시험으로 이루어지며 시험 범위는 강의 및 교재 전체입니다.

    문제는 4지선다형 객관식 문제 40문항으로 배점은 1.5점으로 구성됩니다.

  • 9. 출석고사만 따로 연기할 수 없나요?

    출석고사는 해당 기수의 출석고사일에 반드시 응시하셔야 하며 출석고사만 별도로 연기하실 수 없습니다. 반드시 연수원에서 지정한 출석고사일, 시간, 장소에서 시험을 보셔야만 합니다.

  • 10. 출석고사의 정확한 시간과 장소는 언제 알 수 있나요?

    [연수안내]-[출석고사] 메뉴에서 출석고사 개설 지역을 확인하실 수 있으나, 지역별 고사장 및 과정별 시험시간은 출석고사 2주 전 강의실에 공지됩니다.

  • 11. 성적확인은 어디서 하나요?

    강의실 입장 후 [성적확인] 메뉴를 클릭하시면 진도율정보를 포함하여 각 영역별 성적을 확인할 수 있습니다.

  • 12. 강의내용을 복습하고 싶은데 청강기간은 어떻게 되나요?

    직무연수 과정의 경우 종료 후 1년 동안 청강기간이 제공됩니다. 청강기간 동안 강의는 들으실 수 있으나 Q&A, 자료실 등의 게시판은 이용이 불가합니다.

    단, 교육청 지원으로 수강한 연수 중 미이수한 연수는 청강이 제공되지 않습니다.

  • 13. 요약노트가 무엇인가요?

    강의내용에 대한 메모를 하셔서 개인 노트를 만드는 기능으로 요약노트 작성은 [학습하기] 창에서 하실 수 있습니다.