ƼÇÁ·£Áî
FAQ HOME > °í°´¼¾ÅÍ > FAQ

  • 1. ¼ö°­½ÅûÀº ¾î¶»°Ô Çϳª¿ä?

    [¿¬¼ö°úÁ¤]-[Á÷¹«¿¬¼ö]¿¡¼­ ¼ö°­½ÅûÀ» ÇÏ½Ç ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù.

    Á÷¹«¿¬¼öÀÇ °æ¿ì ¼ö°­½Åû ±â°£ÀÌ Á¤ÇØÁ® ÀÖÀ¸¹Ç·Î, ¿¬¼öÀÏÁ¤À» È®ÀÎÇÏ¿© ¼ö°­½Åû ±â°£ ³»¿¡ ¿øÇϽô °úÁ¤À» ½Åû ÇÏ½Ã¸é µË´Ï´Ù.

    ¼ö°­½Åû ½Ã ¿¬¼ö±â°£/Ãâ¼®°í»çÀÏ/±³À籸ÀÔ ¿©ºÎ/Ãâ¼®°í»çÀå µîÀ» Á¤È®ÇÏ°Ô ¼±ÅÃÇϽñ⠹ٶø´Ï´Ù.

    ¼ö°­·á¿Í ±³Àçºñ µî °áÁ¦±Ý¾×À» È®ÀÎÇÑ ÈÄ °¡»ó°èÁÂ, ¿Â¶óÀΰèÁÂÀÌü, ½Å¿ëÄ«µå, ¹«ÅëÀåÀÔ±ÝÁß ¿øÇϽô °áÁ¦¹æ¹ýÀ» ¼±ÅÃÇÏ½Ã¸é µË´Ï´Ù.

  • 2. ¿¬¼öºñ´Â ¾î¶»°Ô °áÁ¦Çϳª¿ä?

    °áÁ¦¹æ¹ýÀº °¡»ó°èÁÂ, ¿Â¶óÀΰèÁÂÀÌü, ½Å¿ëÄ«µå, ¹«ÅëÀåÀÔ±ÝÀÌ ÀÖ½À´Ï´Ù.

    °¡»ó°èÁÂ: °¡»ó°èÁ·Π¼ö°­·á¸¦ ÀÔ±ÝÇÏ¿© °áÁ¦ÇÏ´Â ¹æ½ÄÀÔ´Ï´Ù. ¾È³»ÇØ µå¸° Àü¿ë °èÁ¹øÈ£·Î ÀÔ±ÝÀ» ÇϽøé Áï½Ã ¼ö°­ ½ÂÀÎó¸® µË´Ï´Ù.

    ¿Â¶óÀΰèÁÂÀÌü: ȸ¿ø´ÔÀÇ °Å·¡ÀºÇà °èÁ¿¡¼­ ÀÎÅÍ³Ý »óÀ¸·Î ½Ç½Ã°£ °èÁÂÀÌü¸¦ ÇÏ´Â ¹æ½ÄÀÔ´Ï´Ù. ÀÎÅͳݹðÅ·¿¡ °¡ÀԵǾî ÀÖ°í, °øÀÎÀÎÁõ¼­°¡ ÀÖ¾î¾ß¸¸ ÀÌ¿ëÀÌ °¡´ÉÇÕ´Ï´Ù. (ÀÎÅÍ³Ý ¹ðÅ·¿¡ °¡ÀԵǾî ÀÖÁö ¾Ê´Ù¸é, ¹«ÅëÀåÀÔ±Ý ¹æ¹ýÀ» ¼±ÅÃÇÏ¿© Áֽñ⠹ٶø´Ï´Ù.)

    ½Å¿ëÄ«µå: ½Å¿ëÄ«µå·Î °áÁ¦ÇÏ´Â ¹æ½ÄÀÔ´Ï´Ù. ½Å¿ëÄ«µå °áÁ¦Ã¢À¸·Î ¹Ù·Î ¿¬°áµÇ¸ç, °¢ Ä«µå»çº°·Î ISP ÀÎÁõ¼­³ª ¾È½ÉŬ¸¯ ºñ¹Ð¹øÈ£ µîÀ» ¹Ì¸® ¹ß±Þ ¹Þ°Å³ª ¼³Á¤ÇØ¾ß °áÁ¦°¡ °¡´ÉÇÕ´Ï´Ù. ISP ÀÎÁõ¼­, ¾È½ÉŬ¸¯ ºñ¹Ð¹øÈ£¿¡ ´ëÇÑ ¹®ÀÇ´Â ÇØ´ç ½Å¿ëÄ«µå»ç °í°´¼¾ÅÍ·Î ÇϽñ⠹ٶø´Ï´Ù.

    ¹«ÅëÀåÀÔ±Ý: ¿¬¼ö¿øÀÇ ÁöÁ¤µÈ °èÁ·Π¼ö°­·á¸¦ ÀÔ±ÝÇÏ¿© °áÁ¦ÇÏ´Â ¹æ½ÄÀÔ´Ï´Ù. ¸¸¾à, º»ÀÎÀÇ À̸§À¸·Î ÀÔ±ÝÇÏÁö ¾ÊÀ» °æ¿ì, ½ÇÁ¦ ÀÔ±ÝÀÚ¸íÀ» Á÷Á¢ ±âÀÔÇϽñ⠹ٶø´Ï´Ù. (¹«ÅëÀåÀÔ±Ý È®ÀÎÀº ½Ç½Ã°£À¸·Î 󸮵Ǵ °ÍÀÌ ¾Æ´Ñ Á¡ À¯ÀÇÇϽñ⠹ٶø´Ï´Ù.)

    ¡Ø ¹«ÅëÀå °èÁ¹øÈ£ : NH³óÇù 317-0015-5499-71(Çѱ¹±³¿ø´ÜüÃÑ¿¬ÇÕȸ )

  • 3. ÈÞÁ÷ Áß¿¡µµ Á÷¹«¿¬¼ö ÇÐÁ¡ÀÌ ÀÎÁ¤µÇ³ª¿ä?

    ±âº»ÀûÀ¸·Î '±³¿ø µîÀÇ ¿¬¼ö¿¡ °üÇÑ ±ÔÁ¤'¿¡ ÀǰÅÇÏ¿© 󸮵ÊÀ» ¿øÄ¢À¸·Î ÇÕ´Ï´Ù.

    ´Ù¸¸ ÈÞÁ÷ÀÇ ¼º°Ý, ±â°£ µî¿¡ µû¶ó ±³À°Ã» º°·Î ÇÐÁ¡ ÀÎÁ¤ ±âÁØÀÌ ´Ù¸¦ ¼ö ÀÖÀ¸¹Ç·Î, ¼Ò¼Ó ±³À°Ã»¿¡ ¹®ÀÇÇϽô °ÍÀÌ °¡Àå Á¤È®ÇÕ´Ï´Ù.

  • 4. °°Àº ±â°£¿¡ ¿¬¼ö¸¦ Áߺ¹Çؼ­ ¿©·¯ °³ ½ÅÃ»ÇØµµ µÇ³ª¿ä?

    ±âº»ÀûÀ¸·Î º» ¿¬¼ö¿øÀº ±³À°ºÎ¿¡¼­ ÁöħÇÏ´Â ¡®ÇØ´ç³âµµ ±³¿ø¿¬¼ö ¿î¿µ¹æÇ⡯¿¡ ÀǰÅÇÏ¿© ¿¬¼ö¸¦ ÁøÇàÇÕ´Ï´Ù.

    (¡®ÇØ´ç³âµµ ±³¿ø¿¬¼ö ¿î¿µ¹æÇ⡯Àº [°í°´¼¾ÅÍ]-[¿¬¼öÀÚ·á½Ç]-[¿¬¼ö¿î¿µÀÚ·á]¿¡ žÀçµÇ¾î ÀÖ½À´Ï´Ù.)

    2014³â ºÎÅÍ "±³À°ºÎ ±³¿ø ¿¬¼ö ÁßÁ¡ ÃßÁø ¹æÇâ"ÀÇ [¿¬¼ö ±â°£ Áߺ¹ Çã¿ë] Áöħ¿¡ µû¶ó °°Àº ±â°£ µ¿¾È 2°³ ÀÌ»ó ¿¬¼ö½ÅûÀÌ °¡´ÉÇÕ´Ï´Ù. ´Ü, 4ÇÐÁ¡ °úÁ¤Àº Á¦¿ÜµË´Ï´Ù.

  • 5. µ¿ÀÏ(À¯»ç)°úÁ¤ ¿¬¼öÀÇ ½ÅûÀÌ °¡´ÉÇѰ¡¿ä?

    ±âº»ÀûÀ¸·Î º» ¿¬¼ö¿øÀº ±³À°ºÎ¿¡¼­ ÁöħÇÏ´Â ¡®ÇØ´ç³âµµ ±³¿ø¿¬¼ö ¿î¿µ¹æÇ⡯¿¡ ÀǰÅÇÏ¿© ¿¬¼ö¸¦ ÁøÇàÇÕ´Ï´Ù.

    (¡®ÇØ´ç³âµµ ±³¿ø¿¬¼ö ¿î¿µ¹æÇ⡯Àº [°í°´¼¾ÅÍ]-[¿¬¼öÀÚ·á½Ç]-[¿¬¼ö¿î¿µÀÚ·á]¿¡ žÀçµÇ¾î ÀÖ½À´Ï´Ù.)

    µ¿ÀÏ(À¯»ç)°úÁ¤ ¿¬¼öÀÇ ÀÎÁ¤ ±â°£Àº °¢ ±³À°Ã» º°·Î Â÷À̰¡ ÀÖÀ¸¸ç 1~3³â Á¤µµÀÔ´Ï´Ù. ÀÌ ±â°£ ³»¿¡ µ¿ÀÏ(À¯»ç)°úÁ¤À» ¼ö°­ÇϽô °æ¿ì, À̼ö¸¦ Çϼŵµ Áߺ¹ ¿¬¼ö·Î 󸮵ǹǷΠÇÐÁ¡ ÀÎÁ¤ÀÌ µÇÁö ¾Ê½À´Ï´Ù.

    (Á¤È®ÇÑ µ¿ÀÏ(À¯»ç)°úÁ¤ ¿¬¼ö ÀÎÁ¤ ±â°£Àº ¼Ò¼Ó ±³À°Ã»À¸·Î ¹®ÀǸ¦ ÇϽô °ÍÀÌ °¡Àå Á¤È®ÇÕ´Ï´Ù.)

    ¿¬¼ö¸¦ ¹ÞÀº ±â°ü(¿¬¼ö¿ø)°ú ¿¬¼ö°úÁ¤¸íÀÌ ´Ù¸£´õ¶óµµ, ¿¬¼ö°úÁ¤ÀÇ ³»¿ëÀÌ µ¿ÀÏÇϸé Áߺ¹ ¿¬¼ö·Î ÀÎÁ¤µÇ¿À´Ï ÀÌ Á¡ À¯ÀÇÇϽñ⠹ٶø´Ï´Ù.

  • 6. ½Å¿ëÄ«µå °áÁ¦ ½Ã ISP ÀÎÁõ¼­³ª ¾È½ÉŬ¸¯ ºñ¹Ð¹øÈ£°¡ ²À ÇÊ¿äÇѰ¡¿ä?

    ¾ÈÀüÇÑ ½Å¿ëÄ«µå °áÁ¦¸¦ À§ÇØ °¢ ½Å¿ëÄ«µå»ç ¸¶´Ù ISP ÀÎÁõ¼­, ¾È½ÉŬ¸¯ ºñ¹Ð¹øÈ£ µîÀ» µµÀÔÇϰí ÀÖ½À´Ï´Ù. ±×·¯¹Ç·Î ÇØ´ç ½Å¿ëÄ«µå»ç ȨÆäÀÌÁö¿¡¼­ ISP ÀÎÁõ¼­, ¾È½ÉŬ¸¯ ºñ¹Ð¹øÈ£¸¦ ¹Ì¸® ¹ß±Þ ¹Þ°Å³ª ¼³Á¤ÇØ¾ß ½Å¿ëÄ«µå °áÁ¦°¡ °¡´ÉÇÕ´Ï´Ù.

    ISP ÀÎÁõ¼­, ¾È½ÉŬ¸¯ ºñ¹Ð¹øÈ£ ¹ß±Þ¿¡ ´ëÇÑ ¹®ÀÇ´Â ÇØ´ç ½Å¿ëÄ«µå»çÀÇ °í°´¼¾ÅÍ·Î ÇϽñ⠹ٶø´Ï´Ù.

  • 7. Çö±Ý¿µ¼öÁõÀº ¾îµð¼­ ¹ß±Þ¹Þ³ª¿ä?

    ¹«ÅëÀå ÀÔ±ÝÀ¸·Î °áÁ¦ÇϽаæ¿ì ÀÍ¿ù ÃÊ¿¡ Àϰý ¹ß±ÞµË´Ï´Ù.

    »çÁ¦µ¿Çà ȸ¿øÁ¤º¸¿¡ µî·ÏÇϽŠÈÞ´ëÆù¹øÈ£·Î ¹ß±ÞµÇ¸ç, ¹ß±Þ¹øÈ£¸¦ º¯°æÇÏ½Ç °æ¿ì¿¡´Â ¼¼Á¦µ¿ÇàÀ¸·Î ¹®ÀÇÀüÈ­(02-570-5700)¸¦ Áֽñ⠹ٶø´Ï´Ù.

    ¿Â¶óÀΰèÁÂÀÌü ¹× °¡»ó°èÁ·Π°áÁ¦ÇϽаæ¿ì¿¡´Â °áÁ¦¿Í µ¿½Ã¿¡ Çö±Ý¿µ¼öÁõÀÌ ÀÚµ¿À¸·Î ¹ß±ÞµË´Ï´Ù.

    Çö±Ý¿µ¼öÁõ ¹ß±Þ ³»¿ªÀº °áÁ¦ÀÏ·Î 1°³¿ù ÀÌÈĺÎÅÍ ±¹¼¼Ã» Çö±Ý¿µ¼öÁõ ȨÆäÀÌÁö¿¡¼­ È®ÀÎÀÌ °¡´ÉÇÕ´Ï´Ù.

  • 8. ¾ÆÁ÷ °áÁ¦ÇÏÁö ¾ÊÀº »óÅÂÀε¥ ¼ö°­½ÅûÀ» Ãë¼ÒÇÏ°í ½Í¾î¿ä.

    ¼ö°­½Åû ÈÄ °áÁ¦¸¦ ÇÏÁö ¾ÊÀº »óÅ¿¡¼­´Â [³ªÀǰ­ÀǽÇ]-[³ªÀÇ ¿¬¼öÇöȲ]-[´ë±â¿¬¼ö]¿¡¼­ [¼ö°­Ãë¼Ò] ¹öưÀ» Ŭ¸¯ÇϽøé Ãë¼Ò°¡ °¡´ÉÇÕ´Ï´Ù.

  • 9. ¼ö°­½Åû ³»¿ªÀ» ¾îµð¼­ È®ÀÎÇϳª¿ä?

    ¼ö°­½Åû³»¿ªÀº [³ªÀǰ­ÀǽÇ]-[³ªÀÇ ¿¬¼öÇöȲ]-[ÁøÇ࿬¼ö]¿¡¼­ È®ÀÎÇÏ½Ç ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù.

  • 10. °áÁ¦ÇÒ ±Ý¾×°ú ÀÔ±ÝÇÒ ÀºÇà°èÁ¹øÈ£´Â ¾îµð¼­ È®ÀÎÇϳª¿ä?

    °¡»ó°èÁ ¶Ç´Â ¹«ÅëÀåÀÔ±Ý °áÁ¦¹æ¹ýÀ» ¼±ÅÃÇϽаæ¿ì, [³ªÀǰ­ÀǽÇ]-[³ªÀÇ ¿¬¼öÇöȲ]-[´ë±â¿¬¼ö]¿¡¼­ °áÁ¦±Ý¾×°ú ÀԱݰèÁ¹øÈ£¸¦ È®ÀÎÇÏ½Ç ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù.

  • 11. Àç¼ö°­ ½ÅûÀ» ÇÏ°í ½Í¾î¿ä.

    ±âÁ¸¿¡ ¹Ì À̼öÇÑ °­Á¸¦ ½ÅûÇϰųª µ¿ÀϰúÁ¤ ÀÎÁ¤±â°£ ÀÌÈÄ¿¡ °­Á¸¦ ´Ù½Ã ½ÅûÇÒ °æ¿ì Àç¼ö°­À¸·Î ½ÅûÀÌ °¡´ÉÇÕ´Ï´Ù. Àç¼ö°­Àº ¿¬¼öºñ Á¤°¡¿¡¼­ 50% ÇÒÀÎµÈ °¡°ÝÀ¸·Î ½ÅûÀÌ °¡´ÉÇϸç, °áÁ¦ ´Ü°è¿¡¼­ ÇÒÀÎµÈ ±Ý¾×À¸·Î ÀÚµ¿Àû¿ëµË´Ï´Ù.

    (´Ü, ±³À°Ã» Áö¿øÀ¸·Î ¼ö°­ÇÑ ¿¬¼ö´Â Àç¼ö°­ ÇÒÀÎÀû¿ë ºÒ°¡)

  • 12. ±³ÃÑȸ¿øÀε¥ ¼ö°­·á ÇÒÀÎÀÌ µÇÁö ¾Ê¾Æ¿ä.

    ±³ÃÑȸ¿øÀε¥ ¼ö°­·á°¡ ÇÒÀεÇÁö ¾Ê´Â´Ù¸é [°³ÀÎÁ¤º¸º¯°æ]¿¡¼­ [¼Ò¼ÓÁ¤º¸]-[¼Ò¼Ó´Üü]¸¦ '±³ÃÑ'À¸·Î ¼öÁ¤ÇϽŠÈÄ ¼ö°­½ÅûÀ» ÇϽñ⠹ٶø´Ï´Ù. ´Ü, ±âÁ¸ ±³ÃÑȸ¿ø¿¡¼­ ºñ±³ÃÑ È¸¿øÀ¸·Î º¯°æµÈ °æ¿ì¿¡´Â 1°³¿ù¸¶´Ù ÀÚµ¿À¸·Î ȸ¿ø Á¤º¸°¡ º¯°æµÇ´Â Á¡ Âü°íÇϽñ⠹ٶø´Ï´Ù.

  • 13. ÇÒÀÎÄíÆùÀ» ¾î¶»°Ô ¹Þ³ª¿ä?

    ÇÒÀÎÄíÆùÀº »çÁ¦µ¿Çà¿¡¼­ ÁøÇàµÇ´Â °¢Á¾ À̺¥Æ®¿¡ ´ç÷µÇ½Å °æ¿ì Á¦°øµË´Ï´Ù. º¸À¯ÇϽŠÇÒÀÎÄíÆùÀº ¼ö°­½Åû ½Ã [ÄíÆùÀû¿ë]À» Ŭ¸¯ÇϽŠÈÄ »ç¿ëÇÏ½Ç ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù. ÁøÇàµÇ´Â À̺¥Æ®´Â ¸ÞÀÎÈ­¸é »ó´Ü [°í°´¼¾ÅÍ]-[À̺¥Æ®] ¸Þ´º¿¡¼­ È®ÀÎÇϽñ⠹ٶø´Ï´Ù.

  • 14. Çб³Ã£±â¿¡¼­ Á¤º¸°¡ ¾ø´Ù°í ³ª¿É´Ï´Ù.

    Á¶È¸ÇϰíÀÚ ÇÏ´Â Çб³°¡ ¾øÀ» °æ¿ì »çÁ¦µ¿ÇàÀ¸·Î ¹®ÀÇÀüÈ­(02-570-5700) ÁÖ½Ã¸é µî·ÏÇØ µå¸®°Ú½À´Ï´Ù.

  • 15. ¿¬¼öÁö¸í¹øÈ£ ÀԷ¶õÀÌ ¾ø½À´Ï´Ù.

    2019³â 4¿ù 15ÀϺηΠ±³¿ø ¿¬¼öÁö¸í¸íºÎ Á¦µµ°¡ ÆóÁöµÊ¿¡ µû¶ó, ¿¬¼öÁö¸í¹øÈ£ ÀԷ¾øÀÌ ¿¬¼ö Âü¿©°¡ °¡´ÉÇÕ´Ï´Ù.

  • 16. »çÁ¦µ¿Çà Àû¸³ Æ÷ÀÎÆ®´Â ¾î¶»°Ô Áö±Þ¹Þ°í ¾î¶»°Ô »ç¿ëÇϳª¿ä?

    »çÁ¦Æ÷ÀÎÆ®´Â ¿¬¼ö ½Åû ½Ã °áÁ¦ÇÑ ±Ý¾×¿¡ µû¶ó Àû¸³µÇ¸ç, ¿¬¼ö °áÁ¦ ¼ö´ÜÀ¸·Î »ç¿ëÇÒ ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù.

    - Æ÷ÀÎÆ® »ç¿ëÀº °áÁ¦³»¿ª¿¡¼­ »ç¿ëÇÏ½Ç Æ÷ÀÎÆ®¸¦ ÀÔ·Â ÈÄ [Æ÷ÀÎÆ®Àû¿ë]À» Ŭ¸¯ÇϽñ⠹ٶø´Ï´Ù.
    - Æ÷ÀÎÆ®´Â ¿¬¼ö Á¾·áÀÏ ´ÙÀ½ ³¯ Àû¸³µË´Ï´Ù.
    - Àû¸³µÈ Æ÷ÀÎÆ®´Â Àû¸³ÀÏ 1³â ÈĺÎÅÍ ÀÚµ¿ ¼Ò¸êµË´Ï´Ù.
    - ±âŸ À̺¥Æ® µîÀ» ÅëÇÏ¿© Ưº° Æ÷ÀÎÆ®°¡ Àû¸³µË´Ï´Ù.